politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 2024.7.5

AviansLab.com ("nous," "notre," "nous") s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles et relatives aux échantillons. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utiliser, magasin, et protégez les informations lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services de tests ADN d'oiseaux.

En accédant à AviansLab.com, vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles que vous fournissez

Nous pouvons collecter des informations que vous fournissez volontairement lors de la passation d'une commande, nous contacter, ou soumettre des échantillons, y compris:

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale ou de facturation

  • Informations de paiement (traité en toute sécurité via des processeurs tiers)

  • Détails de la commande

  • Informations sur la soumission d’échantillons (espèces, numéro de sonnerie, ID de l'échantillon, nom du propriétaire)

Important:
Nous faisons pas analyser ou traiter l'ADN humain. Seules les données d'échantillons d'oiseaux ou d'oiseaux sont acceptées pour les tests..

1.2 Échantillons biologiques et informations génétiques

Lorsque vous soumettez un échantillon biologique (plume, coquille d'oeuf, tissu, ou des documents connexes), nous pouvons collecter:

  • ID de l'échantillon

  • Informations sur les espèces d'oiseaux

  • Numéro de sonnerie / numéro d'étiquette

  • Résultats des tests génétiques (par ex., résultats du sexage, marqueurs de génotype)

Manipulation des échantillons:

  • Des échantillons sont utilisés seulement pour avoir fourni le test ADN demandé.

  • Les échantillons peuvent être éliminés après les tests, sauf demande contraire.

  • Nous ne vendons ni ne partageons d'informations génétiques avec des tiers.

  • Nous n'utilisons pas d'échantillons à des fins de recherche sans votre consentement explicite.

1.3 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement:

  • Adresse IP

  • Informations sur le navigateur

  • Type d'appareil

  • Pages visitées

  • Temps passé sur la page

  • Comportement de clic et de défilement

  • Général (non précis) emplacement

  • Site référent

Ces données sont utilisées à des fins d'analyse, sécurité, et optimisation des services.

1.4 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour:

  • Activer la fonctionnalité du site Web

  • Mémoriser les préférences de l'utilisateur

  • Améliorer les performances du site Web

  • Analyser les interactions des utilisateurs

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

1.5 Analytique & Suivi du comportement

Nous utilisons des outils d'analyse tiers, y compris:

Clarté Microsoft

La clarté peut enregistrer:

  • Clics, comportement de défilement, et interactions entre les pages

  • Cartes thermiques

  • Rediffusions de séances

  • Données de l'appareil et du navigateur

Clarity n'enregistre pas les champs sensibles tels que les formulaires de paiement ou la saisie de mots de passe..

Google Analytics (GA4)

GA4 collecte de manière anonyme:

  • Performances des pages

  • Comportement de l'utilisateur

  • Données sur l'appareil et le trafic

  • Statistiques de conversion

Ces outils sont conformes aux garanties de transfert de données approuvées par le RGPD.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour:

  • Fournir des services de tests ADN

  • Traiter les commandes et les paiements

  • Envoyer les résultats des tests

  • Communiquer avec vous à propos de vos échantillons ou commandes

  • Répondre aux demandes du service client

  • Améliorer notre site Web et nos services

  • Détecter et prévenir la fraude

  • Se conformer aux exigences légales

Nous faisons pas vendre ou louer des informations personnelles.

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases suivantes:

  • Nécessité contractuelle: pour exécuter votre commande de tests ADN

  • Intérêt légitime: sécurité du site Web, analytique

  • Consentement: bulletins d'information, communications marketing

  • Obligation légale: tenue des dossiers et conformité

4. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec:

Fournisseurs de services

Tel que:

  • Processeurs de paiement

  • Services de messagerie et de stockage cloud

  • Fournisseurs d'hébergement de sites Web

  • Services d'analyse (Google, Microsoft)

Exigences légales

Si la loi ou les autorités gouvernementales l'exigent.

Transferts d'entreprises

Dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, les informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

Nous ne vendons jamais de données génétiques ou personnelles.

5. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire:

  • Comptes clients: pendant que le compte est actif

  • Exemples d'informations: jusqu'à 3 années pour le contrôle qualité

  • Résultats des tests génétiques: jusqu'à 3 années

  • Données analytiques: 12–26 mois

  • Correspondance par courrier électronique: jusqu'à 2 années

  • Enregistrements de transactions: comme l'exige la loi (généralement 5 à 7 ans)

Vous pouvez demander une suppression anticipée (voir la rubrique 6).

6. Vos droits

Selon votre région (RGPD, CCPA), tu as peut-être le droit de:

  • Accédez à vos données personnelles

  • Demander une correction

  • Demander la suppression ("droit à l'oubli")

  • Demander une limitation du traitement

  • Demander la portabilité des données

  • S'opposer à certains traitements

  • Retirer le consentement

  • Désinscription des communications marketing

Pour exercer vos droits, contact: [email protected]

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes sous 13.
Nous ne collectons pas sciemment les informations des enfants.

Si de telles données sont trouvées, nous le supprimerons immédiatement.

8. Transferts de données internationaux

Les données peuvent être stockées dans:

  • Chine

  • Singapour

  • Europe

  • États-Unis (Google, Microsoft)

Nous utilisons des mécanismes approuvés par le RGPD pour les transferts internationaux.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre:

  • Cryptage SSL

  • Serveurs sécurisés

  • Contrôles d'accès

  • Protection contre les logiciels malveillants

  • Mises à jour régulières du logiciel

Aucun système n'est complètement sécurisé, mais nous prenons toutes les mesures raisonnables.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement.
La version la plus récente sera toujours publiée avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.

11. Contactez-nous

AviansLab.com
Chambre 702, Bâtiment A-5, Parc industriel de dispositifs médicaux haut de gamme de Guoqitang,
Non. 509 Rue Taihang Sud, Zone de haute technologie, Shijiazhuang

📧 E-mail: [email protected]
📞 Téléphone: +86 13323237275